05 April 2021

Portraits confinés | Jason, HR Coordinator

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Vivre et travailler de la maison, ce n'est pas aussi simple qu'on l'imagine. Dans cette série de portraits, nos collègues nous partagent leur quotidien.
 

Enregistrer plus de 400 demandes de WAPS en une nuit, prévoir des moyens de transport pour les équipes, planifier une campagne de vaccination. Dire que le quotidien de l’équipe RH n’a pas été de tout repos est un euphémisme. Jason revient sur ces dernières semaines au cœur de Panagora…

« Tout est allé très vite à partir du 09 mars, » confie-t-il, « nous avions déjà établi les protocoles sanitaires dès le 05 mars mais nous ne nous attendions pas à ce qu’ils annoncent un confinement aussi rapidement. Le soir même, nous (l’équipe RH) sommes partis en catastrophe au bureau afin de préparer les attestations pour les chauffeurs et organiser le transport des employés vers nos sites pour le lendemain. »


Jason confie que c’est grâce à l’expérience acquise au cours du premier confinement qu’ils ont su réagir rapidement ! Panagora a pu opérer normalement le 10 et le 11 mars.  Mais le couac arrive le 12 mars… lorsque les circonscriptions 15, 16 & 17 sont décrétées Zones Rouges. Panagora faisant partie de l’une d’elles, il faudra attendre les directives des autorités avant de continuer à opérer.


Comment les employés ont réagi face au second confinement ? 
« Ils étaient mieux préparés donc moins anxieux que l’année dernière. Nous avons même enregistré 90% de présence ! » 


« Ma vie se complique à l’annonce du special permit :) » Et là le mot est faible pour expliquer le branlebas de combat engendré à l’annonce du DCP. « Afin d’obtenir ses ‘special permits’, nous avons dû soumettre plus de 480 demandes une par une, jusqu’à quatre heures du matin. »Une fois ces demandes approuvées, l’équipe passe encore une nuit blanche à extraire les ‘Special Permits’ pour les transférer aux responsables afin que les employés n'aient aucun souci le lendemain.


Quelle a été le plus gros challenge ?
« Le plus gros challenge pour nous a été l’organisation et le planning de la campagne de vaccination pour les employés. Nous étions constamment en contact avec la MCCI et le Groupe Eclosia afin de mettre sur pied cette campagne. Entre le 13 et le 14 mars, nous avons contacté chaque employé désireux de se faire vacciner et proposé qu’un van vienne les récupérer à leur domicile. »

La campagne de vaccination a par ailleurs été une réussite comme vous pourrez le voir ici : Ils ont fait le vaccin !
« Nous y avons mis les moyens, et on se donnera toujours les moyens pour faire ce qu’il faut. » ajoute-t-il 

Et maintenant que la pression est retombée, comment se passe tes journées ?
 « Avec l’équipe on s’organise pour les réunions. Maintenant qu’on ne fait plus la course aux WAPS, je bosse normalement jusqu’à 17 – 18hrs. »  Jason ne manque pas de souligner l’esprit d’équipe de ses collègues durant ces ‘challenging times’. « Je suis vraiment fier de travailler avec eux. Ils ont la Team Spirit à fond et font preuve d’une grande disponibilité. Avec toute cette pression, savoir que l’on peut compter sur ses collègues, ça booste le moral ! » 


Le quotidien de Jason en confinement n’est certes, pas de tout repos mais il avoue en avoir retiré quelques avantages comme le fait de ne pas avoir à faire une longue route en voiture, tous les matins, pour se rendre au bureau ! « Même de la maison, je peux apporter un soutien administratif et organisationnel et j’en retire une grande satisfaction, sans quoi je me serai franchement ennuyé à la maison ! » plaisante-t-il.


Et après le boulot ?
« L’année dernière, j’ai tenté le jardinage mais cette fois, je me contenterai de faire un peu d’exercice ! ;) »


Le mot de la fin ?
« Faites-vous vacciner ;) On s’occupe de tout. »

Merci à Jason, d'avoir autorisé cette incursion dans son quotidien. (On lui souhaite également un Joyeux Anniversaire ;)

Aller à la rencontre de l'autre en confinement, c'est possible et c'est même indispensable.

N'hésitez pas à faire le premier pas !

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